Офіційні правила

ПРОГРАМИ ЛОЯЛЬНОСТІ WINETOUR

Офіційні правила Програми лояльності (далі по тексту — "Правила" та "Програма" відповідно) для покупців (далі – Учасник) бутіку вишуканих напоїв WINETOUR (далі – Організатор) розміщуються  для публічного доступу в мережі Інтернет за адресою: https://winetour.com.ua

Програми лояльності WINETOUR - програмна продукція у вигляді онлайн-сервісу чат боту (Сомельє бот), що знаходиться за посиланням https://t.me/winetour_ua_bot

являє собою програмне рішення (програмний реєстратор розрахункових операцій), в якому фіскальні функції реалізовані через фіскальний сервер Державної податкової служби України, і який призначений для забезпечення автоматизації процесів зберігання, пошуку, аналізу електронних розрахункових документів, електронних фіскальних звітів, електронних фіскальних звітних чеків та реєстрації розрахункових операцій згідно з Законом України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг».

1. ЗАГАЛЬНЕ ПОЛОЖЕННЯ

1. 1 Програма лояльності це система знижок, які отримує покупець WINETOUR при виконанні певної умови дотичної знижки на постійній основі при реєстрації своїх даних в чат боті (Сомельє бот) WINETOUR.

1.2  Штрих код знижки є унікальним для кожного Учасника Програми, діє при авторизації покупця в чат-боті та, відповідно, підкріплюється до номеру телефону покупця.

1. 3 Приєднання покупця до чат-боту може відбутися одним із двох шляхів:

  • продавець в магазині реєструє клієнта в базі 1С та присвоює йому унікальний номер клієнтської карти, що вже попередньо сформовано для цієї програми лояльності.
  • покупець самостійно приєднується до чат-боту та реєструється в програмі лояльності WINETOUR.

1.4 Програма лояльності WINETOUR не є програмою лояльності ТОВ ТК «Полісся-Продукт», не враховує суми покупок здійснених в магазинах «Полісся-Продукт» та «МіксМаркет» та не нараховує % на покупки в зазначених ТТ.

2. НАРАХУВАННЯ ЗНИЖОК

2.1 Програма лояльності для покупців WINETOUR: система знижок: 3%, 5% 10%, які отримує покупець при умові:

- 3% отримують покупці від суми покупки 600,00 грн;

- 5% отримують покупці від суми покупки 5 000,00 грн;

- 10% отримують покупці від суми покупки 10 000,00 грн;

2.2 Здійснення покупки відповідно до вищевказаних умов є підставою для присвоєння клієнту постійної знижки відповідного розміру вже з наступної покупки та на всі чергові.

2.3 У випадку коли клієнт вже має знижку, однак робить покупку відповідну іншій умові Програми лояльності, то отримає збільшений відсоток постійної знижки вже з наступної покупки.

2.4. Зменшення відсотку постійної знижки відповідно до умов цієї Програми лояльності не можливе.

2.5 Знижка нараховується на алкогольні та безалкогольні напої без врахування гастрономії, бакалії тощо.

3. ОСОБЛИВІ УМОВИ

3.1 Програма лояльності не нараховує знижки на вже акційні позиції.

3.2 Знижки не можуть бути додані одні до інших. Завжди діє тільки одна більша знижка.

3.1 Всі нарахування знижок автоматизовані.

4. РЕЄСТРАЦІЯ ПОКУПЦІВ ПРОГРАМИ ЛОЯЛЬНОСТІ

4.1 Для участі в даній програмі лояльності необхідно зареєструватися в чат боті (Сомельє бот) програми лояльності WINETOUR та, відповідно внести данні:

  • ПІП покупця
  • номер телефону
  • місто проживання.

Правдивість наданих даних та відповідність їх заповнення є особистою відповідальністю покупця. WINETOUR не несе відповідальності за невірно наданні данні чи помилку в їх реєстрації.

4.2 Зареєструвавшись у Програмі покупець підтверджує, що він ознайомився та погодився з усіма Правилами Програми й зобов'язується їх виконувати.

4.3 Ведення даних може здійснити особисто покупець  в чат боті  або продавець WINETOUR

4.4 Зареєстровані учасники Програми отримують нараховану знижку протягом 24 годин з моменту реєстрації, з відповідною зміною знижки в розділі чат боту (Сомельє бот) «ПЕРСОНАЛЬНА ЗНИЖКА».

4.4 У випадку якщо зміна знижки не відбулася, покупець має оновити данні боту ввівши /restart

4.5 В базі WINETOUR відображено унікальний номера клієнтської карти, % знижки,  ПІП покупця, номер телефону, місто проживання.

5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ УЧАСНИКА ПРОГРАМИ

5.1 Покупець, реєструючись у Програмі підтверджує, що йому виповнилось 18 років, погоджується з правилами Програми та дає згоду на внесення його персональних даних до електронної бази даних, що належить Організатору згідно з умовами, вказаними в цих Правилах.

5.2  Учасник несе відповідальність за достовірність наданих даних, а також своєчасне інформування про зміну свого телефонного номеру, адреси та інших даних.

5.3 Про розмір знижки Учасник може дізнатися в розділі чат боту WINETOUR (Сомельє бот) «ПЕРСОНАЛЬНА ЗНИЖКА».

5.4 Учасник має право звернутись з проханням заблокувати свою картку.

5.5 Учасник надає Організатору право надсилати йому інформацію про Програму особистого або загального характеру, спеціальні пропозиції та новини за допомогою чат боту (Сомельє бот) , SMS/Viber повідомлень або телефонного зв’язку.

5.6 В усіх питаннях, щодо відносин з Організатором, Учасник керується Цими правилами та вимогами чинного законодавства України.

5.7 Беручи участь у Програмі, Учасник, як суб‘єкт персональних даних підтверджує, що ознайомлений з вимогами Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 р. № 2297-VІ, а також ознайомлений та надав одночасну добровільну згоду з Застереженнями щодо захисту персональних даних, при реєстрації в Програмі лояльності  WINETOUR;

надає згоду Організатору, як власнику бази персональних даних на обробку відомостей про нього, в електронних формах за допомогою інформаційнотелекомунікаційних систем в необхідному та достатньому обсязі, а саме: прізвище ім‘я та по-батькові, дата народження, стать, місце постійного проживання, номер телефону Учасника, електронна адреса, облікові дані та реквізити підприємства тощо. Право на обробку персональних даних, суб‘єкт

персональних даних надає Організатору з метою реалізації правовідносин в межах завдань та умов функціонування Програми.

5.8 Надаючи згоду на обробку персональних даних, Учасник Програми повідомлений про включення його персональних даних до бази персональних даних WINETOUR та ТОВ ТК «Полісся-Продукт» з метою досягнення цілей та реалізації завдань Програми та обізнаний зі своїми правами, як суб‘єкта персональних даних, які визначені ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних».

6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ОРГАНІЗАТОРА ПРОГРАМИ

6.1 Організатор має виняткові права на управління Програмою, її розвиток, доповнення та зміну умов. Організатор має виняткові права на компаній-партнерів Програми.

6.2  Організатор має право вносити зміни в умови Програми (зміни у встановленні обсягів закупівель для досягнення Статусів, у встановленні розміру прямої знижки, у визначенні спеціальної ціни, виключати з переліку винагород окремі товари та послуги, припинення передбачуваних Програмою окремих заходів або Програми в цілому, впровадження нових заходів, підключення нових Учасників тощо), про що повідомляє Учасників Програми шляхом розміщення інформації на Web-сайті Програми https://winetour.com.ua

6.3 Покупці/Учасники зобов’язуються особисто відслідковувати наявність або відсутність змін до Правил Програми. Покупці/Учасники несуть всі ризики невиконання цього обов’язку. Всі зміни (доповнення), що вносяться до цієї Програми набувають чинності і стають обов’язковими для всіх Покупців/Учасників Організатора – з моменту їх розміщення. Коли Покупець/Учасник здійснює покупки, бере учать в акціях, дослідженнях або іншим чином взаємодіє з Організатором, Покупець /Учасник автоматично погоджується з новими умовами цих Правил Програми в редакції, що діє на цей момент.

6.4. Організатор залишає за собою право надавати відповіді по всіх спірних питаннях на звернення Учасників впродовж 30 днів.

6.5. Організатор залишає за собою право на встановлення обмежень щодо нарахування знижок Учасника та в рамках Програми лояльності WINETOUR.

6.6 До надання послуг, згідно умов Програми, Організатор вправі залучати третіх осіб. Організатор не несе відповідальності за виконання та або зміну Партнерами спеціальних пропозицій, наданих ними.

6.7 Організатор зобов’язується належним чином збирати, зберігати та обробляти дані Учасників Програми, використовувати їх в рамках Програми, а також не надавати їх третім особам без згоди Учасника.

6.8 В усіх питаннях, щодо відносин з Учасниками Програми, Організатор керується цими правилами та вимогами чинного законодавства України.

6.9. Ці Правила набирають чинності 01.11.2022 року та діють до моменту їх зміни чи скасування Організатором.

7. ЗАХИСТ АВТОРСЬКИХ ПРАВ

7.1Вся інформація, представлена на сайті https://winetour.com.ua та в чат боті https://t.me/winetour_ua_bot, є інтелектуальною власністю ТОВ ТК «Полісся-Продукт» та підпадає під юрисдикцію Закону «Про авторське право». Користувачеві забороняється використовувати контент, розміщений на сайті та чат боті для отримання вигоди, а також для здійснення протиправних дій.

Організатор:бутік вишуканих напоїв WINETOUR

та ТОВ ТК «Полісся-Продукт»

м. Житомир; вул..Кооперативна 12

Код в ЄДРПОУ 32265298